以消費者為組織成員，以維護消費者權益為宗旨的社會團體。
由於壟斷資本對生產和市場的全面壟斷，侵犯和損害消費者利益的現象不斷發生，廣大消費者便自覺地組織起來，開展以捍衛自身合法權益為內容的群眾性活動。1844年，英格蘭北部羅奇代爾首創消費者合作社，被認為是消費者組織和消費者運動的開端。1960年，由美國、英國、澳大利亞、比利時與荷蘭5國消費者聯盟發起創建國際消費者聯盟組織>（IOCU），標志著消費者組織和消費者運動進入新的歷史發展階段。
中國的消費者組織是中國消費者協會，由全國各人民團體、有關部門，各省、自治區、直轄市，以及各有關方面消費者代表組成，於1984年12月成立，總部設在北京。宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的權益，指導廣大群眾的消費，促進社會主義市場經濟的發展。