行政組織之間、行政組織與公眾之間以及公務人員之間，為實現共同的行政目標，彼此交換意見，相互瞭解，求得共識的過程。行政協調的前提。行政溝通有正式和非正式兩種類型：①正式溝通。建立在行政組織基礎之上，通過正常的行政手段實現的溝通，如行政機關發佈法令、規章、命令、通告、公告，傳達檔，召開正式會議，制定正式報告、手冊；行政領導與下屬人員因公務所進行的正式接觸與會談；下級行政機關對上級行政機關的報告、建議、申請以及上下左右的網路聯繫。②非正式溝通。建立在公務人員社社會關系之上，通過公務人員的社會交往實現的溝通，如公務人員間的日常接觸、社交，非正式渠道的消息傳播等。
妨礙行政溝通的因素主要有語言、知覺、心理、時空、信息等障礙，以及足以引起信息傳遞失真的組織結構障礙。行政領導在管理過程中應有意識地克服或減少上述障礙的影響，增進溝通效果。