最簡單的芳香醇,分子式C6H5CH>2OH,可看作是苯基取代的甲醇。它在自然界中多數以酯的形式存在於香精油中。在茉莉花油、風信子油和妥魯香脂中,都含有此成分。苯甲醇為無色粘稠液體;熔點-15.3℃,沸點205.3℃,相對密度1.0419(24/4℃);具有微弱芳香的氣味,在香料工業中常用作稀釋劑;易溶於有機溶劑,能溶於水,25毫升水中約可溶1克苯甲醇。

  苯甲醇是一種很活潑的醇,與氫鹵酸、鹵化磷反應易生成鹵化芐,該產物和苯甲醇都是很好的苯甲基化試劑,能與苯通過弗裡德-克雷夫茨反應生成二苯甲烷。此外,苯甲醇也容易被多種氧化劑氧化成苯甲酸。如果用硝酸氧化,隨濃度和反應溫度不同,可生成醛或酸。

  工業上用多種方法生產苯甲醇,最早采用的是坎尼紮羅反應,即由苯甲醛與氫氧化鉀制得:

2C6H5CHO+KOH─→C6H5CH2OH+C6H5COOK

此法不夠經濟,其中一半原料生成苯甲酸。目前常用佈蘭法,即將幹燥的氯化氫氣通入苯、三聚甲醛和氯化鋅的混合液中,也可用甲苯蒸氣與氯氣在光照下反應,先生成氯化芐,然後水解制得苯甲醇。此法雖比用坎尼紮羅反應經濟,但在反應中,生成氯代苯的副產物,使產物不能用於制造香料和油漆等,如欲除去其中的副產物,則產品價格升高。

  苯甲醇能用於制作香料和調味劑(多數為脂肪酸酯),還可用作明膠、蟲膠、酪蛋白及醋酸纖維等的溶劑。