對城市供燃氣系統的集中監控和指揮。為瞭達到燃氣的供需平衡、確保安全供應、維持最佳工況和經濟運行，由城市燃氣調度中心收集燃氣的氣源、輸配和應用方面的情報，對資料進行整理、分析、預測和判斷，然後發出生產、輸配、運行的指令。城市燃氣調度系統須及時收集氣源的供應壓力和流量等出廠參數，儲配站的儲氣量、儲配站進出口的壓力和流量、重點調壓站的進出口壓力和流量等輸配工況，各代表性用氣點的用氣情況，以及各廠、站主要設備的動作狀況等。這些資訊也可利用遙測裝置傳遞，輸入調度中心心的計算機中進行處理、顯示和集中狀態監視。同時，結合氣象資料進行供氣預測、優化比較和管網分析等計算，以便決定下階段的制氣和供應任務、儲氣安排、廠站的進出口流量和調壓器壓力等。指令執行後的工況，須再通過通訊回路進行信息反饋或用計算機作直接遙控調節。
準確和有效的調度需要長期積累資料，以研究負荷的變化（季節、日、時），並摸索各種負荷和氣溫、生產發展、生活習慣以及其他社會因素的相應關系，通過時間序列、相關分析等統計方法，求得負荷變化規律，進行負荷預測。此外，城市燃氣往往由多種氣源構成，而一個氣源廠又往往有多種制氣設施，輸配系統也由各級管道和輸配設施組成。因此，還應根據預測所得的負荷，運用系統工程等原理，進行系統的分析計算和比較，確定最合理的調度方案，以節約能源，增加效益，提高服務質量。
在城市供燃氣系統的局部發生事故，或進行施工、檢修而需要局部切斷管道時，調度中心必須及時作出相應的工況分析，發佈緊急調度指令，縮小影響范圍。為此，調度中心應保有關於氣源設備、管道和輸配設備等運轉性能的完整記錄，以供隨時檢索。