中國北京百貨大樓售貨員，全國勞動模範。生於北京，卒於北京。1936年開始當學徒，1955年到北京市百貨大樓當售貨員。1958年加入中國共產黨。從事商業服務50多年，退休以後仍到櫃檯售貨。在工作中全神貫註地為顧客服務，像一團火那樣去接待各式各樣的顧客。在百貨大樓30多年中，接待過230多萬顧客，沒有和顧客發生過一次矛盾。練出“一抓準”、“一口清”絕技，創造整套服務經驗和服務藝術，成為全國廣大商業服務行業職工的學習榜樣。1977年被選為中共十一大代表，19799年獲得“全國勞動模范”稱號，1987年被中共北京市委授予“優秀共產黨員”稱號。1988年9月17日，其銅像在北京市百貨大樓前落成。
